Các ký hiệu ®, ™, SM và © đi kèm thương hiệu có ý nghĩa gì?

Chắc hẳn chúng ta không lạ lẫm gì với các ký hiệu ®, ™, SM và © đi kèm với tên sản phẩm, thương hiệu hay bao bì. Nhưng các biểu tượng đó có nghĩa là gì? Cách sử dụng như thế nào, và dùng sai có bị phạt không? Ngọc Anh Branding sẽ làm rõ vấn đề này trong bài viết dưới đây.

Đây là các ký hiệu liên quan đến sự bảo hộ của đối tượng sở hữu trí tuệ. Thuật ngữ ngành luật gọi là “tình trạng pháp lý” của đối tượng đó.

Ở Việt Nam thì Luật SHTT không quy định lúc nào thì được sử dụng các ký tự này. Nhưng đặc thù “tính quốc tế” của SHTT nên Việt Nam vẫn áp dụng các thông lệ quốc tế về lý giải ghi chú tình trạng pháp lý của đối tượng. Theo đó, ý nghĩa các ký hiệu được dùng như sau.

1. Trademark (Nhãn hiệu) – ™

Trademark là những ký hiệu để phân biệt sản phẩm dịch vụ hoặc của chính một công ty này với sản phẩm/dịch vụ của một công ty khác.

Dùng TM khi nhãn hiệu đó chưa được hoặc không được bảo hộ nhưng chủ sở hữu muốn dùng biểu tượng đó như một nhãn hiệu và khẳng định quyền của mình đối với nhãn hiệu đó để cảnh báo bên thứ 3 không nên xâm phạm.

TM không có nghĩa rằng đó là một nhãn hiệu đã được bảo hộ. Do vậy nếu nhãn hiệu nào đã được bảo hộ mà gắn TM vào sẽ khiến người khác mặc định đó là nhãn hiệu chưa được bảo hộ.

Một số cá nhân/tổ chức sử dụng ký hiệu SM thay cho TM. Ký hiệu này được hiểu giống như ký hiệu TM, nhưng SM có nghĩa là (Service Mark – Nhãn hiệu dịch vụ). Khi dùng SM thì người ta hiểu nhãn hiệu đó là nhãn hiệu dùng cho nhóm dịch vụ chứ không phải là nhóm hàng hóa.

*Nhiều quốc gia phân ra Nhãn hiệu hàng hóa và Nhãn hiệu dịch vụ.

2. Registered (đã đăng ký bảo hộ) – ®

Ký hiệu này có hàm ý thương hiệu đã đăng ký bảo hộ với cơ quan nhà nước. Vì vậy trong các trường hợp, thương hiệu đã được đăng ký thì sử dụng ký hiệu này để thông tin cho người tiêu dùng biết là thương hiệu đó đã được pháp luật bảo hộ. Nếu chưa được bảo hộ mà dùng ký tự này là sai.

3. Copyrighted (bản quyền) – ©

Đây là ký hiệu dùng để tuyên bố đối tượng đó đã được bảo hộ độc quyền. Nghiêm cấm tất cả mọi tổ chức, cá nhân sử dụng một sản phẩm, dịch vụ hay một ý tưởng nào đó nếu chưa được sự đồng ý của chủ sở hữu.

Khác với Trademark và Registered chỉ sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh,Copyrighted áp dụng cho tất cả những nơi có sự xuất hiện của sáng tạo, của tác giả, của người tạo ra tác phẩm/ ý tưởng/ thông tin…

Nếu sử dụng sai biểu tượng?

Mặc dù Luật Việt Nam không quy định nó là gì, được sử dụng ra sao, nhưng lại quy định sử dụng sai sẽ bị phạt (!).

Cụ thể, theo Điều 6 Nghị định 99/2013/NĐ-CP, vi phạm quy định về chỉ dẫn bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp quy định:

1. Phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:
a) …..
b) Chỉ dẫn sai về tình trạng pháp lý, phạm vi bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp;
c) ….

2. Biện pháp khắc phục hậu quả:
a) ….
b) Buộc cải chính công khai đối với hành vi vi phạm quy định tại Điểm a, Điểm b Khoản 1 Điều này;
c) ….

Như vây ở điểm b được hiểu là chế tài cho việc sử dụng sai các ký hiệu này và ghi các chỉ dẫn như: “nhãn hiệu đã được đăng ký bảo hộ độc quyền”, “nhãn hiệu đã được bảo hộ”, “nhãn hiệu thuộc độc quyền của… ” dù chưa được bảo hộ. Cụ thể sẽ bị phạt hành chính bằng tiền và áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả như trên. Các bạn hãy lưu ý khi sử dụng nhé!

Nguồn EZLaw

Xem thêm:

Thương hiệu và nhãn hiệu có gì khác nhau?

Xây dựng chiến lược marketing và branding

Em và hắn

Hôm nay một chiều anh dạo phố

Chợt ngỡ ngàng thân quen bóng hình ai

Tay trong tay rảo chân bước miệt mài

Tự nghẹn ngào, là chính em… và hắn

Nụ cười em làm nửa chiều tỏa nắng

Còn nửa kia vắng lặng sự sững sờ

Anh quay đi, vẫn cố để thờ ơ

Viết dòng thơ dành tặng em và hắn…

28/06/2015

Ngọc Anh Branding

Xem thêm:

Gió đổi chiều

Buông tay

Buông tay

Buông tay

Em buông tay thật sao?

Giấc mơ ngày nào, ta hằng mong vun đắp

Em buông tay, hay niềm tin đã tắt?

Hay sóng gió cuộc đời ngăn trở trái tim em

Em hãy nhìn và cảm nhận xem

Những câu chuyện tình yêu ngập tràn thế giới,

Nào phải lúc nào cũng được như mong đợi

Vậy mà em để khát vọng buông rơi…

Anh ngồi đây

Không còn em nữa ở trong đời

Anh sẽ xây tiếp những giấc mơ xưa cũ

Tình cảm ấy với anh chưa bao giờ là đủ…

Buông tay

Em buông tay thật sao?

23/06/2015

Ngọc Anh Branding

Xem thêm:

Gió đổi chiều

Em và hắn

Một số nguyên tắc cơ bản khi viết và sử dụng email

Email là một trong những phương tiện truyền tin phổ biến hiện nay

Email đã và đang trở thành một trong những phương tiện trao đổi thông tin phổ biến nhất hiện nay, cùng với xu hướng “internet-hóa” và làm việc online. Email giúp cho công việc của bạn trôi chảy hơn. Nó còn là bằng chứng về những điều đã trao đổi mà không cần mất công gặp mặt trực tiếp. Nếu như email có thể chứng minh được phong cách làm việc cũng như sự chuyên nghiệp của bạn thì đó cũng là con dao hai lưỡi. Email có thể tố cáo bạn về những gì bạn đang nói.

Từ nhỏ chúng ta đã học tập làm văn, có mở bài – thân bài – kết luận, những tưởng chỉ là những bài học để lấy điểm, không cần thiết trong cuộc sống, nhưng để “hành mail” thì cũng phải sử dụng rất nhiều đến lối “hành văn”. Một email thiếu chuyên nghiệp sẽ tạo cho người đọc những cảm giác rất không tốt về người viết. Họ sẽ cảm thấy bản thân không được tôn trọng, hoặc đánh giá trực tiếp về kỹ năng cũng như sự chuyên nghiệp của người viết trong sử dụng email.

Vậy sử dụng email như thế nào cho “nên”, cho đúng? Hôm nay mình sẽ chia sẻ kinh nghiệm của bản thân về một số nguyên tắc cơ bản khi viết và sử dụng email.

EMAIL

Một số nguyên tắc khi sử dụng email

Trước khi bắt đầu 1 cái email bạn cần phải hiểu:

1. Sử dụng email đúng dịp

Hãy nhớ rằng, email không phải là phương tiện liên lạc cho mọi trường hợp. Hãy sử dụng email trong những trường hợp sau:

  • Nội dung liên lạc cần được lưu lại
  • Đối tượng liên lạc không tiện trao đổi qua điện thoại hoặc gặp mặt
  • Nội dung trả lời không cần thiết phải tức thì
  • Nội dung email cần phải gửi cho nhiều người ở nhiều địa điểm khác nhau
  • Nội dung không đòi hỏi việc tranh luận và trao đổi liên tiếp

2. Cài đặt email chuyên nghiệp

Để email của bạn được đón nhận tốt và có được sự tin tưởng từ cái nhìn đầu tiên, hãy cài đặt ngay:

  • Background luôn luôn trắng, tuyệt đối không sử dụng background màu mè
  • Chỉ dùng màu mực đen hoặc xanh đậm
  • Chỉ dùng những font chữ Unicode thông dụng như Arial, Time New Roman, Tahoma
  • Không dùng chức năng tô đậm (bold) và viết chữ in (ABC) cho toàn bức thư
  • Luôn cài đặt phần chữ ký (signature) với đầy đủ tên, chức vụ, đơn vị công tác và thông tin liên lạc
  • Lấy email tên mình, toàn chữ và càng ngắn càng tốt. Tránh lấy những địa chỉ email thiếu chuyên nghiệp và khó nhớ như badboy_sg@, Alaninluv@, Tramy2005@, Tracy_love_u@

Rồi, có lý do thì ta bắt đầu 1 cái email. Khi bắt đầu 1 cái email thì các bạn cần phải hiểu các trường sau.

Các đối tượng trong email

1. Người nhận

Trong địa chỉ email của người nhận có 3 kiểu người nhận nhưng với mục đích khác nhau:

To: Người nhận có liên quan trực tiếp để xử lý nội dung, yêu cầu của người gửi

Cc: Gửi cho người có liên quan để tham khảo và biết nội dung công việc, không trực tiếp xử lý công việc

Bcc: Tương tự như Cc nhưng những người khác (To, Cc) sẽ không thấy những người này trong danh sách người nhận, cái này là do mục đích của người gửi. Trong trường hợp bạn có muốn đóng góp ý kiến hay phản hồi, bạn cũng không nên click «Reply to all»

Mỗi phần phần này đều mang 1 ý nghĩa khác nhau. Do đó, hãy cẩn thận khi điền địa chỉ email người nhận. Tương tự, hãy để ý xem địa chỉ email của mình nằm ở đâu khi nhận được email từ người khác.

email1

2. Tiêu đề (Subject)

Tiêu đề của 1 cái email giống như tên của 1 cuốn sách. Khi bạn nhận được 1 cái email hay muốn xem 1 cuốn sách, đầu tiên bạn phải đọc cái tiêu đề của nó xem nó nói về nội dung gì, sau đó mới xem chi tiết nội dung bên trong. Vì thế tiêu đề cũng phải xúc tích, ngắn gọn nhưng hàm chứa nội dung gửi. Có thể nội dung liên quan đến nhiều vấn đề, nhưng tiêu đề ít ra cũng nói lên được một phần nào đó của nội dung, và quan trọng bạn phải đặt tiêu đề cho email.

Nếu bạn làm việc email nhiều, nó sẽ là nơi lưu trữ tài liệu của bạn. Vì thế chẳng may dữ liệu trên máy tính của bạn bị mất, bị xóa thì bạn vẫn còn có nó trên email. Lúc này công việc tìm kiếm trên email sẽ rất quan trọng, và chìa khóa để bạn lọc được cái dữ liệu đó là Tiều đề của email, rồi sau đó là người gửi, thời gian gửi…

Sai sót với tiêu đề: Nhiều người không viết tiêu đề, tên tiêu đề không liên quan đến nội dung gửi, tiêu đề quá dài thay cho nội dung, tiêu đề cộc lốc, quá ngắn viết cho có nên không truyền tải được nội dung, …

3. Nội dung email

Là nơi bạn đưa ra đầy đủ thông tin, yêu cầu cụ thể đối với người nhận, cách thức bạn viết nội dung cũng thể hiện sự tôn trọng của bạn đối với người nhận. Nội dung của email giống như bạn soạn một lá thư tay vậy. Cuối thư cũng nên để lại thông tin người gửi, tốt nhất nên đặt sẵn phần thông tin của mình trong phần cuối thư của email.

Sai sót khi soạn nội dung: Nhiều người soạn nội dung cộc lốc, chỉ có người gửi hiểu mà người nhận không hiểu gì, thậm chí không có nội dung, đưa nội dung lên phần tiêu đề… Một số người gửi cho người nhận lần đầu tiên thì nội dung không rõ ràng, ko có thông tin về người gửi…

Một email tốt luôn được xây dựng trên 4 phần chính cho dù dài ngắn:

  • Chào: “Dear …” hoặc “Hi …”. Kính chào đối với người lớn tuổi và Thân chào với người nhỏ hơn hoặc ngang hàng
  • Nhắc đến vấn đề mà mình muốn trao đổi
  • Đưa ra ý kiến hoặc đề nghị của mình
  • Kết thúc thư bằng câu chào như “Regards” hoặc “Your faithfully”. Trong tiếng Việt là Thân mến hoặc Chúc bạn một ngày tốt đẹp.

Nhất là khi email khách hàng hoặc cho nhóm đông người thì cần phải cẩn thận hơn với việc trình bày.

4. File đính kèm (Attachment)

File đính kèm nên đặt tên cho rõ ràng giống như tiêu đề, đặc biệt với những email đính kèm nhiều file.

Sai sót khi gửi file: Tên file không rõ ràng, không khớp với nội dung gửi, tên file trùng nhau khi gửi nhiều email….Đó là mới nói đến tên file, còn đi vào cái file đó chắc là còn nhiều vấn đề lắm, nhất là mấy cái file Excel, mở ra thì nhiều chuyện để nói lắm lắm…

Với những tài liệu cần bảo mật thì nên nén dưới dạng file *rar và đặt password, password không gửi trực tiếp với email có file đính kèm mà phải gửi bằng 1 email mới khác

Có rất nhiều vấn đề với file đính kèm:

  • Người nhận không có chương trình thích hợp để mở file đính kèm
  • File đính kèm có thể mang theo Virus
  • Một số file đính kèm có kích thước lớn có thể phải mất rất nhiều thời gian Download. Nhiều người không hề thích nhận file đính kèm

Ngọc Anh Branding

Xem thêm:

Sinh viên năm hai đã cần đi thực tập chưa?

Yếu tố giới hạn bản thân