Marketing Manager 202
Mến chào tất cả các anh chị và các bạn! Thật kỳ lạ khi trên Blog của mình, lần này tôi không giới thiệu đến các anh chị một cuốn sách về thương hiệu, marketing hay khởi nghiệp như thường, mà tôi lại giới thiệu một bộ truyện tranh. Nhưng đây là một bộ truyện […]
Lưu trữ thẻ: quản trị
Mô hình kinh doanh và quản trị, Thương hiệu và marketing
Đồ thị nụ cười khách hàng – The smiling Curve
01
Th5
Th5
Đồ thị nụ cười khách hàng là gì? Đồ thị “nụ cười khách hàng” do chủ tịch Hãng Acer – Stan Shih phát triển năm 1992. Với lý luận đơn giản nhưng đồ thị này đã gây ảnh hưởng lớn trong ngành CNTT. Ngày nay, nó được nhiều nhà phân tích xem là một công […]