Y tế là một lĩnh vực đặc thù, hoạt động marketing trong lĩnh vực y tế cũng là một hoạt động đặc thù tương tự. Lĩnh vực y tế bao gồm bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế hay các cơ sở y tế, các sản phẩm thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, […]
30
Th8
Th8
[Sưu tầm] Những cuốn sách về thương hiệu Những cuốn sách hay về thương hiệu? Tôi chọn 3 cuốn này trong số gần 29 cuốn về thương hiệu và marketing tôi đã đọc và áp dụng trong 15 năm làm nghề của mình. Lý do đến tận thời điểm này tôi mới review kỹ vì […]
22
Th1
Th1
Vừa qua, sau một năm nhiều biến động, đội ngũ Streambit đã nghiên cứu thị trường và báo cáo về Việt Nam 2020 qua những con số, bản báo cáo Streambit’s Handbook 2020 được công khai tổng hợp rất nhiều khía cạnh của kinh doanh thị trường. Tôi chia sẻ lại tài liệu này, hy […]
22
Th1
Th1
Thông thường các doanh nghiệp cạnh tranh theo các mô hình kinh doanh: giá rẻ, chất lượng cao hoặc dựa vào mối quan hệ tốt với khách hàng. Thực tế là tuyệt đại đa số các doanh nghiệp không thể nào có giá rẻ nhất hoặc chất lượng cao nhất hoặc có mối quan hệ […]
11
Th11
Th11
Trong nội dung tọa đàm “Cảm hứng nghề thương hiệu” do Khoa Marketing, trường Đại học Thương Mại kết hợp với Câu lạc bộ Nhà quản trị thương hiệu đồng tổ chức ngày 12/11/2020, tôi với vai trò là một trong các diễn giả có mặt chia sẻ cùng các bạn sinh viên. Nội dung […]
03
Th12
Th12
Hầu như bất kỳ người làm kinh doanh nào đều đã từng nghe về sức mạnh của marketing truyền miệng, hay những tính toán về chi phí để chăm sóc một khách hàng cũ luôn thấp hơn chi phí để có một khách hàng mới. Một trong các lý thuyết được tôi tổng hợp, biên […]
31
Th8
Th8
Cờ vua và cờ tướng đều có 32 quân cờ, chia làm 2 phe. Cờ tướng đại diện cho văn hóa phương Đông, cờ vua đại diện cho văn hóa phương Tây. Đâu là sự khác nhau? Dưới đây là bài viết “Cờ Vua – Cờ Tướng và tư duy nhân sự từ góc nhìn […]
31
Th8
Th8
Cờ vua và cờ tướng đều có 32 quân cờ, chia làm 2 phe. Cờ tướng đại diện cho văn hóa phương Đông, cờ vua đại diện cho văn hóa phương Tây. Đâu là sự khác nhau? Dưới đây là bài viết “Cờ Vua – Cờ Tướng và tư duy nhân sự từ góc nhìn […]
12
Th5
Th5
Trong giao tiếp cũng như kinh doanh, việc khơi gợi sự tò mò và hướng mọi người hành động theo mong muốn của mình là một yếu tố vô cùng quan trọng. Mọi người chỉ quan tâm tới một vấn đề khi họ có sự tò mò về những điều “bí ẩn” xung quanh nó. Công […]
05
Th5
Th5
Bệnh dịch vụ Trong các ngành dịch vụ, có rất nhiều vấn đề rất nhỏ nhặt mà khi bạn làm tốt, sẽ không ai để ý hay đánh giá cao, nhưng nếu bạn làm không tốt, đó sẽ là một điểm trừ cực lớn. Một trong những vấn đề trong ngành dịch vụ là trả […]